Tajný teambuilding na Tenerife: pět dní plných zážitků

Pět dní, sedm aut, dvě vily s bazénem a výhledem na moře. A celý tým, který až do rána odletu netušil, kam letí. Takhle vypadal náš teambuilding na Tenerife. Cíl jsme zjistili až na letišti V pátek v 9:00 jsme se sešli na pražském terminálu T2. Někteří kolegové odlétali z jiných evropských letišť, z Dublinu, Budapešti, Vídně a Amsterdamu. Všichni jsme věděli […]

Tři chyby výrobních firem při zavádění AI do CRM

Jan Moravec ze Salesforce mluví denně s výrobními firmami v Česku o CRM a dalších zákaznických systémech. Na červnové Business Breakfast popsal tři chyby, které firmám brání využívat AI v každodenní praxi, a ukázal, jak AI zapojit do řízení pipeline, zápisů ze schůzek i výběru jazykových modelů. AI v CRM čeká, dokud se nevyřeší výroba V článku se dozvíte: Co firmu stojí odklad […]

Qest Meetup: AI Lab v Direct pojišťovně, ticketing pro DPD a otázka odpovědnosti

V červnu jsme byli partnery AI meetupu organizovaného naší sesterskou firmou Qest Technologies. Přečtěte si krátký souhrn tří témat, která se všechna točila kolem AI. Dozvíte se, jak vypadá nasazení AI přímo v produkčních procesech pojišťovny, dopravce a vývojářského týmu. V článku se dozvíte: Jak díky nápadu jednoho likvidátora vznikl v Direct pojišťovně AI Lab se čtyřmi týmy […]

Jak Generali Česká pojišťovna sjednotila zákaznická data a spustila personalizaci na webu

Aleš Kýr, který v Generali České pojišťovně zodpovídá za digitální prodej, popsal, jak jeho tým společně s Enehanem implementoval Salesforce Data Cloud a Personalization Studio, proč do toho šel a jaký byl přínos pro firmu. V článku se dozvíte: jak Generali Česká pojišťovna sjednotila zákaznická data přes Salesforce Data Cloud jak Marketing Cloud Personalization přizpůsobuje web a aplikaci Moje Generali […]

Salesforce zpřísňuje bezpečnost: co stihnout do července 2026

Od července 2026 Salesforce vynucuje sérii bezpečnostních změn, které se dotknou každého orgu. Jde o závazné požadavky s pevnými termíny. Salesforce tuto vlnu změn spustil kvůli nárůstu phishingových útoků a krádeží přihlašovacích údajů. Nejzranitelnější jsou lidé, integrace a přihlašovací nástroje. Co Salesforce mění a kdy Od dubna 2026 Salesforce začal vyžadovat ověření všech domén, ze kterých organizace odesílá e-maily. E-maily […]

Holding Synequs přesouvá těžiště do AI. Jiří Mach přebírá vedení Qestu.

Český technologický holding Synequs oznamuje strategický posun, který se dotkne celého portfolia jeho firem. Jiří Mach, zakladatel a CEO Enehana, přebírá zároveň roli CEO společnosti Qest Technologies. Záměr je konkrétní: obě firmy přecházejí na AI first přístup ve vývoji i dodávce řešení. Firmy, které AI nasadí napříč celým vývojovým cyklem, dosahují podle zkušeností holdingu úspory 25 až […]

Konec thinking class. Co přijde, když AI myslí za nás?

Dvě stě let jsme se jako lidstvo živili hlavou. Průmyslová revoluce nám vzala svaly, computing automatizoval výpočty a teď přichází AI, která „sahá“ na samotné myšlení. Petr Beneš říká: „Možná byl celý ten kognitivní věk jen dvousetletá anomálie.“ V článku se dozvíte: Proč jako první mizí pozice, které jsme považovali za chráněné Jak firmy řídí agenty […]

Data rozhodují. Co Adri naučily CRM projekty ve výrobě

Od interního CRM týmu přes velkou konzultační firmu až do Enehana. V rozhovoru Adriána mluví o tom, proč ji baví pracovat pro výrobní sektor, jak zákazníci přistupují k AI a proč jsou data dnes cennější než kdy dřív.  V článku se dozvíte:  proč nestačí znát jen technologii a proč zkušenost na straně businessu nakonec tvoří lepšího konzultanta  v čem se liší projekty […]