Integrace Sales Cloud (CRM) a Pardot pro sladění různých prodejních procesů v Productboard

Case Study
Za 2 měsíce
Sales Cloud spuštěn jako MVP
Zvýšená míra konverze
Mimo příležitosti B2B
5+ Integrací
Za pomoci Sales Cloud

O společnosti

kdo si nás vybral

Po navýšení financování série A byl Productboard připraven pustit se do škálování na další úroveň. Společnost se sídlem v San Francisku potřebovala automatizovat a zefektivnit své obchodní a prodejní procesy - včetně marketingové automatizace - a efektivněji využívat klientská data. Produktová deska navíc chtěla, aby se její zaměstnanci zaměřili spíše na pokrok ve strategickém řízení společnosti, než na implementaci systémů a postupů, které by bylo možné snadno dosáhnout automatizací. Řešení Salesforce Sales Cloud & Pardot přiměla produktová deska rychle dosáhnout svých stanovených cílů.


Výzva

Jak jsme se vypořádali s výzvou

1. Integrace Sales Cloud (CRM) a Pardot pro sladění různých prodejních procesů v jednom řešení

2. Za 10 týdnů jsme zautomatizovali zpracování kontaktů s klienty, přičemž kontakty jsou přímo distribuovány do SRD a AE

3. Použili jsme údaje o chování prostřednictvím aplikace typu backend pro segmentaci bodování potenciálních zákazníků a pečující kampaně

4. Vylepšení klientských profilů o finanční údaje z externích databází, sítí sociálních médií a dalších zdrojů

5. Automatizace zákaznického servisu, nabídek a fakturace

Řešení

Případ v detailech

Naše řešení poskytuje 10x více potenciálních zákazníků se stejnou režií

Efektivita vedení kampaní je o 60 % vyšší díky využití dat typu backend

Proces vedoucí k získávání klientů uvolnil čas zaměstnanců společnosti o 35%

65% potenciálních zákazníků bylo kvalifikováno v reálném čase bez zapojení SDR

Meziroční nárůst zákaznické základny vzrostl o 400 %

Hubert Palán
Founder & CEO of Productboard

„Enehano stálo za naším úspěšným nastavením Salesforce. Po navýšení financování série A nám integrace umožnila obsloužit mnohem více potenciálních zákazníků se stejnou režií.“

Zaujaly vás naše služby?

Kontaktujte nás
Thanks for your email! We’ll get back to you ASAP.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Case studies

Úspěšné případové studie
Intenzivní rozvoj digitalizace a automatizace interních procesů v Zonky

Finančně-technologickou službu Zonky provozuje společnost Benxy s.r.o., za kterou stojí nejvýznamnější česká investiční skupina PPF. Zonky už lidem poskytlo půjčky v hodnotě přes 18 miliard korun a zároveň spravuje portfolio deseti tisícům investorů. Úspěch Zonky je od začátku založen na férovém přístupu a využití nejnovějších technologií, díky kterým je Zonky atraktivní prozákaznickou firmou s rychlými a jednoduchými procesy pro vyřízení půjčky.

Přečíst Case Study
Jak jsme za dva měsíce spustili Sales Cloud pro Kiwi.com?

Kiwi.com je jednou z nejrychleji rostoucích technologických společností na světě a jejím úkolem je revoluce v cestovním ruchu. Díky unikátní technologii Virtual Interlining je Kiwi.com schopna získat cestovatele z jakéhokoli místa A do kteréhokoli bodu B na světě za nejlepší možnou cenu.

Přečíst Case Study
Co přinesla implementace Salesforce CRM v ČSOB Pojišťovně?

ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovna, která nabízí ucelené pojišťovací služby životního i neživotního pojištění občanům a živnostníkům, stejně jako malým a středním podnikům i velkým korporacím. V roce 2018 se management ČSOB Pojišťovny rozhodl významně posílit výkon své prodejní sítě a nabídnout zprostředkovatelům moderní nástroj Salesforce a jeho funkce.

Přečíst Case Study