Zlomový rok 2025: expanze Enehana, růst Synequsu a vize 2030

Když se ohlížím za rokem 2025, vidím období zásadních rozhodnutí, která posunula Enehano i celou skupinu Synequs dál. Jako dlouhodobě silný Salesforce partner jsme rozšířili naše konzultační a technologické kompetence o agentic AI a pokročilou práci s daty, které dnes využíváme u reálných zákazníků při řízení obchodu, marketingu i servisu. Zároveň jsme jako skupina Synequs poprvé překročili obrat čtvrt miliardy korun a otevřeli cestu k evropské expanzi.  V článku se dozvíte: jaká strategická […]

AI v podnikání: Buzzword, nebo realita?

Ve vedení firem dnes probíhá tichá změna. Umělá inteligence už není téma vzdálené budoucnosti, ale každodenní rozhodování s přímým dopadem na výkon byznysu. Tento pohled popisuje Michal Peška, spoluzakladatel Enehana, v článku, který nedávno vyšel na Podnikatel.cz. V článku se dozvíte: Proč to drhne: Čtyři jezdci implementační apokalypsy Kde už to v Česku funguje? Příklady z praxe Co dává […]

Proč dnes nestačí AI asistenti a kde dává smysl nasazení AI agentů

Firmy dnes čelí rostoucímu tlaku na rychlost, dostupnost a kvalitu zákaznických služeb, zatímco kapacity týmů zůstávají omezené. Tradiční automatizace ani jednodušší AI asistenti už často nestačí pokrýt objem opakujících se dotazů a požadavků. Tento článek ukazuje, ve kterých případech dnes dává smysl nasazení AI agentů, jak se liší od běžných asistencí a jaký konkrétní dopad mají na provoz, zaměstnance i zákazníky.  V článku se […]

Mission Impossible? Datově řízený obchod máte na dosah i ve vašem oddělení

Obchodníci tráví až 60 procent času činnostmi, které přímo nesouvisejí s prodejem. Firmy často nemají jasnou představu, co jejich obchodní týmy skutečně dělají a jak vypadá jejich den. Výsledek? Příliš mnoho času padne na přípravu, schůzky bez efektu a oslovování nesprávných firem.  Právě tady začíná dávat smysl datově řízený obchod. Pokud se obchodníci rozhodují jen na základě pocitu, […]

Průzkum: Češi si zamilovali online sledování objednávek a vyhlížejí digitální poradce

Čeští zákazníci vnímají digitální inovace pozitivně, a dokonce je aktivně vyhledávají. Za vůbec nejužitečnější inovaci poslední doby považují jednoznačně možnost online sledování objednávky zboží nebo služby, kterou oceňují 2/3 lidí. Do budoucna se zajímají hlavně o online poradny a digitální asistenty. Vyplývá to z rozsáhlého průzkumu, který na reprezentativním vzorku 1050 respondentů který jsme realizovali. Průzkum ukazuje, že Češi upřednostňují […]