Článek od Salesforce představuje pět typů AI person v pracovním prostředí:
- Maximalisté (30 %) využívají AI několikrát týdně a aktivně se o svou zkušenost podílejí se svým okolím
- Underground (20 %) jsou maximalisté v utajení. AI využívají pravidelně, ale s okolím tuto informaci nesdílejí
- Rebelové (19 %) nepřekypují nadšením ohledně AI, naopak jsou přesvědčeni, že její využívání není fér
- Superfanoušci (16 %) obdivují, jaké pokroky se v oblasti umělé inteligence udály, ale zatím v práci nevyužívají veškeré výhody, které jim AI nabízí
- Pozorovatelé (16 %) ještě vůbec nezakomponovali AI do svých pracovních rutin. Vývoj sledují z povzdálí se zájmem a opatrností
Tyto skupiny reprezentují různé postoje k AI od nadšení po skepticismus. Salesforce na základě průzkumu mezi 5 000 kancelářskými pracovníky zdůrazňuje, že pochopení těchto person pomáhá firmám efektivně zavádět AI a přizpůsobovat strategie jejich potřebám.
Důležitým prvkem je personalizace přístupu a zapojení zaměstnanců do AI-enhanced rolí, což zvyšuje produktivitu a spokojenost. Salesforce doporučuje, aby firmy přizpůsobily školení a rozvojové programy potřebám jednotlivých skupin a tím podpořily pozitivní přijetí AI.
Závěr článku podtrhuje potenciál AI transformovat firemní operace i zaměstnaneckou zkušenost, pokud je správně implementována. Důraz je kladen na vytvoření AI-ready týmu, který nejen ovládá technologie, ale také je sebevědomý a motivovaný využívat výhody AI na maximum.
Přečtěte si celý článek a otestujte, jak jste na tom vy.
