Zkušenosti s nasazením Salesforce partnerského portálu pro evropský region v Bobcat
Jakým výzvám čelila společnost Bobcat při implementaci a spuštění partnerského portálu? Bobcat je zavedeným uživatelem platformy Salesforce a jejich multicloudová architektura pokrývá většinu zákaznických procesů. S Lucií Horák sdílíme inspiraci, jak digitalizovat procesy ve výrobní firmě s celosvětovým zastoupením, a jak překonávat nástrahy jazykových a kulturních rozdílů.
Největší implementace Salesforce v CEE transformuje Českou spořitelnu – první data z reálného provozu
V roce 2021 banka změnila svůj marketingový přístup díky Salesforce, což vedlo k větší personalizaci. Probereme, jak se tato změna projevila v číslech. Přiblížíme výzvy a úspěchy prvního roku implementace Salesforce Financial Services a jak tato změna ovlivnila denní operace na pobočkách. Dozvíte se, jak vybudovali interní kompetenční centrum, které umožňuje konkurovat externím poradcům, a nasdílíme plány pro další rozvoj. […]
Salesforce Keynote: Practical applications of AI today and what trends are seen for the future around the Salesforce platform
