Zveme vás na business breakfast
22. října v Praze
Rovnováha mezi obchodem a výrobou díky CRM a ERP
Obchod a výroba často „mluví jiným jazykem“. CRM a ERP běží odděleně, data se duplikují a reakce na zákazníky se zpomalují. Přitom právě jejich propojení otevírá cestu k efektivnější výrobě, vyšší automatizaci i využití AI.
Co se stane, pokud CRM a ERP nekomunikují? Jaká rizika to přináší a jaké benefity naopak získáte jejich integrací?
Přijďte si poslechnout lídry z ocelářského gigatnu U. S. Steel Košice a výrobce střech COMAX, kteří otevřeně nasdílí své čerstvé zkušenosti z digitální transformace. Partneři akce ze společnosti Effiis nasdílí best practices, jak bezpečně přejít na SAP Public Cloud.
Inspirace
Poznejte, jak firmy z výrobního sektoru přistupují k integraci systémů a digitální transformaci.
Praxe
Získejte konkrétní tipy, jak propojit CRM a ERP a využít data naplno.
Networking
Poznejte kolegy z oboru a zeptejte se na to, co vás opravdu zajímá.
Pro koho je akce určena?
Těšíme se na setkání s řediteli, CIOs, IT manažery, obchodními a datovými lídry z výrobních a energetických společností, které hledají nové cesty, jak propojit systémy, zefektivnit procesy a připravit firmu na éru AI.
Program
9:00
Vychutnejte si bohatou snídani
9:35
ERP a CRM: Jak mít zákazníka v centru zájmu
Proč by ERP a CRM měly být partneři, ne soupeři? Honza představí principy úspěšně propojené architektury, ukáže, jaký přínos má využívání ERP dat v CRM, a poradí, jak nastavit ERP projekt tak, aby skutečně přinesl očekávanou hodnotu. Dozvíte se také, jak vzájemná integrace těchto systémů přináší jasné výhody pro obchodní týmy, zákaznický servis i samotné zákazníky.
Jan Moravec
Senior Account Executive
Salesforce
9:55
Integrace SAP bezpečně v cloudu
Stručný přehled klíčových možností integrace SAP Public Cloud s externími aplikacemi, včetně praktických tipů z reálných projektů. Vojta ukáže, co v praxi funguje, a na co si dát pozor při návrhu integračního řešení.
Vojtěch Krotký
SAP S/4HANA Public Cloud Consultant
Effiis
10:15
Coffee break
10:45
Inspirujte se, jak k integraci CRM a ERP přistupují v U. S. Steel Košice a Střechy COMAX
U. S. Steel ukáže, jak se od základního CRM postupně posouvá k plně integrovanému digitálnímu jádru: digitalizuje manuální procesy, buduje zákaznický portál a připravuje propojení CRM s novým ERP systémem.
Střechy COMAX zase představí cestu z prostředí bez CRM, kdy veškerý obchod fungoval pouze v ERP a CPQ, k modernímu řešení, které obchodníkům přináší přehled o zákaznících, zrychluje obchodní proces a managementu umožňuje lepší reporting i kontrolu nad příležitostmi.
Společně ukáží, jak rozdílné přístupy mohou vést k podobnému cíli: efektivnějšímu obchodu a propojení obchodních a výrobních dat.
Tomáš Žatkovič
Director OTC
U. S. Steel Košice
Ľuboš Sova
Process Manager PMO
U. S. Steel Košice
Radek Hořák
Vedoucí obchodu
Střechy COMAX
Tomáš Vrzák
Business Unit Leader
Enehano
11:25
Networking a vaše dotazy
12:00
Ukončení akce
Místo a čas konání
Středa 22. října 2025, 9:00–12:00
Ve spolupráci s
