Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

Deset let Enehana: holding s AI-first přístupem a obratem 300 mil. korun

Deset let Enehana: holding s AI-first přístupem a obratem 300 mil. korun

Bylo 14. června 2016. Seděl jsem doma na gauči a stavěl první web Enehana. Název jsem složil z havajských slov pro byznys a technologii, „ohana“ a „enehana“. Havaj se tak stala součástí Enehana dřív, než jsem tam vůbec byl. Za šest dní, 20. června, jsem podepsal výpis z obchodního rejstříku. Enehano existovalo.

Měl jsem tehdy jeden plán: vybudovat firmu, která bude jedničkou na Salesforce v Česku. Mít přes 50 konzultantů. Překročit obrat 50 mil. Kč. A pokud se to do pěti let povede, vzít celou firmu na Havaj.

Dnes je nás přes 90. Obrat Enehana přesáhl 188 mil. Kč a jako holding Synequs jsme v roce 2025 překročili čtvrt miliardy. A na Havaji jsme byli. Ale po pořádku.

V článku se dozvíte:

  • jaká strategická rozhodnutí proměnila Enehano z webu na gauči v evropský holding
  • proč expanze do USA a Švédska nevyšla a co dělá Enehano jinak v Nizozemsku
  • jak firma ustála covid, aniž by propustila jediného člověka
  • co pro Enehano znamená druhá dekáda a sázka na AI-first
Deset let Enehana na časové ose

Salesforce jako láska na první pohled

Enehano nevzniklo z byznys plánu. Vzniklo z přesvědčení, že Salesforce je platforma, která v Česku chybí. Michal Peška a já jsme ji viděli v zahraničí. Viděli jsme, co dokáže v obchodu, marketingu a zákaznickém servisu u velkých firem, a věděli jsme, že lokální partner se silným know-how tu prostě není.

První roky: z obýváku do ČSOB

Prvním zákazníkem byla Equa bank. Implementaci jsme dodali, IBM nás ocenila titulem Partner roku 2016 a my jsme věděli, že jsme na správné stopě.

Třetí rok přinesl obrat přes 28 mil. Kč a růst o 248 %. Kiwi.com, Zonky a ČSOB pojišťovna se staly součástí portfolia. Tehdy jsme poprvé vyhráli výběrové řízení, kde jsme porazili velké mezinárodní firmy. A já jsem si vzal první dovolenou za tři roky.

Čtvrtý rok byl nejtěžší. Covid zastavil projekty ze dne na den. Obrat nám klesl o čtvrtinu za jeden měsíc. Zdálo se, že přijdu o 10 lidí. Dohodli jsme se jako tým na snížení úvazků. Management šel na 50 % platu. Nikdo neodešel.

Rok 2021 přinesl překročení hranice 100 mil. Kč obratu. Pro mě osobně to bylo číslo, které jsem při zakládání Enehana považoval za sci-fi.

Expanze, které nevyšly. A jedna, která vychází.

Nerad přeskakuji věci, které nevyšly. Proto o nich píšu.

Expanze do Ameriky se prostě nepovedla, ale byl to zážitek na celý život. Reference z Evropy Američany nezajímaly, konkurence z Indie hrála na jiné cenové hladině a časový posun devíti hodin rozbíjel jakoukoliv obchodní dynamiku. Stejně dopadl vstup do Švédska. Covid zastavil rozvoj dřív, než se trh stačil rozběhnout. 

Loni jsme rozběhli aktivity v Nizozemí a ťukám do dřeva. Daří se nám tu růst.

Teambuilding na Havaji: nezbláznili jsme se?

V říjnu 2022 jsme splnili slib. 53 enehaňáků odletělo na Havaj se zastávkou v San Franciscu. Výlety střídaly večírky, v oceánu jsme viděli želvy a ze sopky Haleakalā sledovali západ slunce.

Bál jsem se, jestli 53 kolegů dva týdny zvládne. Výsledek? Tým se stmelil neskutečným způsobem, který žádný teambuilding v Česku nezajistí. Rád vzpomínám na překvapení, kdy mi poslední večer předali dárek – video, kde každý z „účastníků zájezdu“ natočil krátký pozdrav s jediným slovem: „Mahalo“. Havajsky děkuji. 

Zpátky jsme přijeli jako jiná firma.

SF
Zastávka v San Franciscu

Od jedničky v Česku k holdingu v Evropě

Rok 2023 přinesl největší projekt v historii Enehana. Česká spořitelna nám svěřila implementaci Salesforce Financial Services Cloudu pro celou pobočkovou síť. Šlo o největší transformaci na Salesforce v CEE. V dubnu 2024 jsme spustili první pobočky do produkce. Do konce roku 2024 systém používali všichni poradci v retailu.

Paralelně s tím jsme v roce 2023 postavili holding Synequs. Enehano zůstalo páteří, ale přestalo být jedinou firmou. Přibyl Qest, specialista na custom softwarový vývoj, a BeHive Data, který se zaměřuje na datovou kvalitu.

AboutEnehanoCZ
Naši zákazníci

AI first. Co to konkrétně znamená.

Rok 2024 byl rokem, kdy jsme přestali o AI mluvit a začali jednat. Přešli jsme na model tří business units. Postavili jsme AI tým. A v roce 2025 jsme spustili první produkční nasazení Agentforce. AI agenti dnes u našich zákazníků řídí části obchodního procesu nebo zákaznického servisu bez zásahu operátora.

V červnu 2026 přebírám roli CEO společnosti Qest technologies. Cílem je, aby obě firmy sdílely nejen klienty a příležitosti, ale i způsob, jak přemýšlejí o dodávkách. Agentní AI, AI-asistovaný vývoj, AI v operativní práci na projektech.

Obě firmy na to reagují stejně: produkčním nasazením od strategie přes architekturu až po integraci. Qest pod značkou Qest AI, Enehano prostřednictvím Agentforce a Data Cloud.

Druhá dekáda

Deset let je číslo, které mě překvapuje. Ne proto, kolik věcí šlo jinak, než jsem plánoval. Ale proto, co z toho vzniklo. Firma, která drží slovo. Tým, který nezlomily krize ani pandemie. Holding, který zastupuje end-to-end digitální transformaci pro enterprise firmy v Česku i zahraničí.

Druhá dekáda začíná. Sám jsem zvědavý, co přinese. Budu rád, když už toho budete se mnou.

Řízení vztahů s obchodními partnery