Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

agentforce

Vytvářejte chytré AI agenty, kteří přemýšlí a pracují 24/7

Business Breakfast: Od Excelu k AI ve výrobní firmě během 90 dní

Enehano pomůže Kiwi.com zefektivnit byznys, firma přešla na Salesforce

Společnost Kiwi.com dokončila přechod B2B části CRM na platformu Salesforce.Migrace proběhla pod taktovkou české technologické společnosti Enehano Solutions za pouhé dva měsíce. Kiwi.com si od Salesforce slibuje především efektivnější řízení a fungování svých šesti týmů, které obsluhují okolo 5 000 partnerů, jako jsou letiště, hotely, prodejci letenek nebo autodopravci. V další fázi chystá firma automatizaci obchodu.

Český zákazník 30 let po revoluci? Jako dítě. Užívá si sílu, neodpouští a trucuje odchodem

Za 30 let od revoluce vyrostli Češi do tvrdých a náročných zákazníků, kteří neodpouštějí.A to hlavně aroganci, která je podle lidí nejhorším prohřeškem velkých firem, jako jsou banky nebo telefonní operátoři. Podobně závažným faulem je podvod nebo lež, porušování zákonů oproti tomu většině lidí zásadně nevadí. Tyto a další prohřešky řeší Češi nejčastěji odchodem ke konkurenci, přímo s firmou řeší problém jen pětina lidí.

Trailhead Academy Bootcamp Barcelona 2019

Trailhead Academy Bootcamp je event, který Salesforce pořádá už nějakou dobu. Většinou je to společně s další velkou akcí, jako třeba Dreamforce. Jde o několikadenní intenzivní training zaměřený na určitou skupinu profesionálů ze Salesforce ekosystému. Například Developery, Administrátory nebo Marketing Cloud konzultanty. V duchu Salesforce “turistického” brandingu se jim říká “stezky”. Součástí taky bývá možnost udělat si jednu nebo dvě certifikace.

Růst přes 200 %, expanze, Kiwi a moje první dovolená. Jaký byl 3. rok Enehano?

Je to neuvěřitelné, že už jsou to opravdu tři roky, co jsem si oblíbil Salesforce a založil Enehano Solutions. Jsem zrovna na dovolené, když přemýšlím o tom, co se nám za ten poslední rok povedlo a co ne. Ano, jsem opravdu na dovolené. Poprvé po téměř 3 letech. I to je pro mě důkaz, jak Enehano překonalo „pubertu“ a vyrostlo.

Salesforce kupuje firmu na vizualizaci dat Tableau. Zaplatí za ni 356 miliard Kč.

Americká softwarová společnost Salesforce oznámila, že za 15,7 miliardy dolarů (zhruba 356 miliard Kč) koupí firmu Tableau Software, která se zabývá analýzou dat. Jedná o největší akvizici v historii Salesforce, díky které bude mít firma šanci rozšířit svou nabídku pro podniky a zintenzivnit tak boj s konkurencí.

Marek Tyrlík a jeho zkušenosti v USA

Jelikož jednou z výhod práce v Enehanu je i home office (ačkoliv v tomto případě spíše “abroad office”), tak náš kolega Marek Tyrlík mohl s klidem na půl roku odjet do USA a pracovat přes oceán. Rozhodně to byla pro něj i pro nás zajímavá zkušenost, a proto jsme se rozhodli, že tyto postřehy a zážitky budeme sdílet dál. ‍ Pondělí Už jsem opravdu […]

Zuzana Maderová za Enehano: Mise Silicon Valley aneb na co se při první startupové cestě připravit

Sny by se měly plnit. Pro nejeden český startup není takovým snem nic menšího, než obstát v Silicon Valley. Své o tom ví i naše kolegyně Zuzana Maderová, která pomáhá firmám s efektivnějším řízením jejich byznysu za pomoci CRM platformy Salesforce. Právě Zuzana Maderová se jako Expansion and Business Development ředitelka Enehana na misi do San Franciska vydala a posílá nám exkluzivní zápisky ze své cesty.

Příručka marketéra: Lead Nurturing aneb Jak zákazníky zdarma zkoušející produkt konvertovat v platící

40 až 60 % lidí, kteří se zaregistrovali k bezplatné zkušební verzi softwaru, nikdy nezkonvertuje na platícího zákazníka. A obdobně to platí s pojistkami, které je potřeba do jednoho měsíce od podpisu uhradit, jinak smlouva není platná. Co děláte s potenciálními zákazníky, kteří nepřejdou na nový software okamžitě nebo s pojistníkem, který se nechce „rozplatit“? Pokud je vaše odpověď „nic“, necháváte […]