Zlomový rok 2025: expanze Enehana, růst Synequsu a vize 2030

Když se ohlížím za rokem 2025, vidím období zásadních rozhodnutí, která posunula Enehano i celou skupinu Synequs dál. Jako dlouhodobě silný Salesforce partner jsme rozšířili naše konzultační a technologické kompetence o agentic AI a pokročilou práci s daty, které dnes využíváme u reálných zákazníků při řízení obchodu, marketingu i servisu. Zároveň jsme jako skupina Synequs poprvé překročili obrat čtvrt miliardy korun a otevřeli cestu k evropské expanzi.  V článku se dozvíte: jaká strategická […]

AI v podnikání: Buzzword, nebo realita?

Ve vedení firem dnes probíhá tichá změna. Umělá inteligence už není téma vzdálené budoucnosti, ale každodenní rozhodování s přímým dopadem na výkon byznysu. Tento pohled popisuje Michal Peška, spoluzakladatel Enehana, v článku, který nedávno vyšel na Podnikatel.cz. V článku se dozvíte: Proč to drhne: Čtyři jezdci implementační apokalypsy Kde už to v Česku funguje? Příklady z praxe Co dává […]

Proč dnes nestačí AI asistenti a kde dává smysl nasazení AI agentů

Firmy dnes čelí rostoucímu tlaku na rychlost, dostupnost a kvalitu zákaznických služeb, zatímco kapacity týmů zůstávají omezené. Tradiční automatizace ani jednodušší AI asistenti už často nestačí pokrýt objem opakujících se dotazů a požadavků. Tento článek ukazuje, ve kterých případech dnes dává smysl nasazení AI agentů, jak se liší od běžných asistencí a jaký konkrétní dopad mají na provoz, zaměstnance i zákazníky.  V článku se […]

Salesforce Spring ’26: 5 novinek, které byste neměli přehlédnout

Salesforce vydává nové releasy třikrát do roka a udržet tempo není vždy jednoduché. Salesforce Spring ’26 ale přináší změny, které mají velmi konkrétní dopad na každodenní práci vývojářů a architektů. Prošel jsem celý release a vybral pět novinek, které podle mě stojí za pozornost, ať už píšete Apex, navrhujete architekturu nebo řešíte integrace. Pokud pracujete se Salesforce platformou dlouhodobě […]

Naleštěné pozlátko, nebo nezbytnost? Jak CRM funguje u amerického giganta U. S. Steel a české firmy Střechy Comax

Všechny výrobní firmy, bez ohledu na velikost, dnes stojí před stejnou výzvou. Obchod pracuje v jiném tempu než výroba, data žijí na mnoha místech a vedení nemá jednotný obraz reality. Když jsme porovnali zkušenosti amerického ocelářského gigantu U. S. Steel Košice a české středně velké firmy Střechy Comax, ukázalo se, že rozdílná velikost firem neznamená rozdílné problémy. Jak sladit obchod v jednom systému a opřít rozhodování o spolehlivá data řešily obě […]

Mission Impossible? Datově řízený obchod máte na dosah i ve vašem oddělení

Obchodníci tráví až 60 procent času činnostmi, které přímo nesouvisejí s prodejem. Firmy často nemají jasnou představu, co jejich obchodní týmy skutečně dělají a jak vypadá jejich den. Výsledek? Příliš mnoho času padne na přípravu, schůzky bez efektu a oslovování nesprávných firem.  Právě tady začíná dávat smysl datově řízený obchod. Pokud se obchodníci rozhodují jen na základě pocitu, […]

Hyperautomatizace jako cesta k efektivitě, vyššímu výkonu i spokojenějšímu zákazníkovi

Je to paradox, ale dokonce i některé české miliardové firmy s nejmodernější a technologicky špičkovou výrobou řeší veškerý obchod stále ještě přinejlepším v Excelu, nebo dokonce jen s tužkou a papírem. Chybějící vyspělé řešení pro obchod a jeho navázání na další firemní systémy ale české firmy sráží ve světě. Snižuje konkurenceschopnost a brzdí expanzi. Ve výrobním sektoru i proto čím dál tím víc rezonuje […]

3 systémy, které změnily řízení obchodu ve výrobní firmě

U. S. Steel Košice je největším integrovaným výrobcem oceli ve střední Evropě a ročně vyrobí přes 4 miliony tun oceli. I takto výkonný průmyslový gigant ale čelil výzvě: rozhodování postavené na intuici, roztříštěné systémy a chybějící zákaznický přehled. Vedení se proto rozhodlo pro zásadní krok – vybudovat moderní digitální jádro, které umožní řídit obchod i výrobu efektivně a na základě […]

AI mění trh práce. V příštích dvou letech vzroste využívání AI agentů o 327 %

Firmy po celém světě procházejí zásadní změnou. Studie Salesforce mezi 200 HR řediteli ukazuje, že v příštích dvou letech vzroste využívání AI agentů o 327 %. Automatizovaná práce s AI tak rychle přechází z pilotních testů do každodenního provozu.  Co z toho plyne? Zavádění AI do firemních procesů může zvýšit produktivitu o 30 % a zároveň snížit náklady na pracovní sílu o 19 %. V průměru to […]

Zkušenosti z praxe: AI pomáhá víc než kdy dřív. Jen jí zatím nesmíte věřit úplně všechno

Generativní AI nachází své místo ve firmách napříč obory – pomáhá s organizací e-mailů, plánováním schůzek nebo analýzou hovorů. Zatím však stále naráží na limity, jako jsou halucinace modelů nebo regulatorní překážky. Jak firmy využívají AI v praxi a kde zatím její schopnosti nestačí? O své zkušenosti se podělili zástupci bank i technologických firem. O své zkušenosti z praxe se podělili […]