Mission Impossible? Datově řízený obchod máte na dosah i ve vašem oddělení

Obchodníci tráví až 60 procent času činnostmi, které přímo nesouvisejí s prodejem. Firmy často nemají jasnou představu, co jejich obchodní týmy skutečně dělají a jak vypadá jejich den. Výsledek? Příliš mnoho času padne na přípravu, schůzky bez efektu a oslovování nesprávných firem.  Právě tady začíná dávat smysl datově řízený obchod. Pokud se obchodníci rozhodují jen na základě pocitu, […]

Marketing Cloud Next: Salesforce ruší hranice mezi obchodem, servisem a marketingem

Marketing, obchod a servis se dlouho vyvíjely jako oddělené světy. Každý měl své nástroje, procesy i data. Salesforce teď tento model mění od základu a představuje nový koncept, Marketing Cloud Next, generaci marketingového řešení, které marketing přenáší přímo do jádra CRM. Co tahle změna znamená pro firmy, jaké novinky přináší a jak se liší nové edice Growth či Advanced, které […]

Byznysové přínosy CDP platforem: Proč jsou klíčem k moderní práci se zákazníky

Ještě před několika lety si většina firem vystačila s oddělenými systémy pro práci se zákaznickými daty. Jednalo se primárně o CRM pro řízení vztahů se zákazníky, datový sklad (neboli DWH) pro archivaci historických dat, dále pak nástroje pro webovou analytiku a různé komunikační nástroje (zejména pak e-mailing). Tento „silo“ přístup, kdy každý systém obsluhoval svůj účel a data se […]

Data v pohybu: Governance jako klíč k přesnosti a kvalitě

V dynamickém světě logistiky se správná data stávají klíčovým prvkem efektivity a strategického rozhodování. Jak zajistit, aby informace byly jednotné, přesné a poskytovaly skutečnou hodnotu? Povíme Vám, proč se DPD rozhodlo zaměřit na data governance, jaký přístup jsme zvolili a jaké synergie vznikají při řízeném zlepšování kvality dat vedoucí k harmonizací byznysových definic a budováním důvěry v data napříč celou organizací

Design Thinking: Od myšlenky k otestovanému prototypu za 5 dní

Nevíte, jak by ve vaší organizaci mohla fungovat nová technologie, o které uvažujete? Potřebujete inovovat již existující řešení? Implementace nového softwaru často znamená měsíce až roky plánování a vývoje. Obrovským zklamáním potom může být zjištění, že jsme nasadili funkční software, který ale uživatelé nechtějí nebo nepotřebují. Naštěstí existují způsoby, jak se tomu vyvarovat. A nemusí to trvat dlouhé […]

Praktické využití AI a budoucí trendy v Salesforce

Jste zvědaví kam se ubírá AI v Salesforce? Do jakých AI oblastí investují ředitelé největších světových firem? Nebo vás zajímají detailnější informace o mechanismu zapojení AI v Salesforce? Chris Krecikij, Regional Director Enterprise Software Sales Salesforce, sdílel na konferenci Digital Transformation Summit 2024 své zkušenosti s využitím AI. Vstoupili jsme do třetí vlny AI AI revoluce zasáhla téměř každého, […]

6 důvodů, proč CFO Enehana nedá dopustit na reporting v Tableau

Není žádnou novinkou, že jsme obklopeni velkým množstvím dat. Pokud je však v našich firmách neumíme zpracovat, vytěžit, analyzovat a jasně interpretovat, jsou pro nás jen více nákladem než přínosem. Co udělat proto, aby nám přinášely přidanou hodnotu? Abychom se na jejich základě uměli denně rozhodovat, ale i predikovat vývoj na příští měsíc, nebo kvartál? Jak data využít pro vytvoření smysluplného strategického plánu z pohledu firmy i dílčích oddělení? V následujícím článku odpovíme na tyto dotazy. Taky se dočtete, jak člověk z byznysu zvládá v Tableau pracovat intuitivně. Proč jsme si pro reporting v Enehanu vybrali Tableau? Jaké jsou rozdíly reportů v Salesforce a v Tableau?

Vytěžujte a vizualizujte svá data pomocí Tableau

Data a informace, které si z nich můžeme získat, jsou největším přínosem 21. století, a mít nástroje, které tento proces usnadní je klíčové. Potřeba samoobslužné analýzy dat, kdy uživatelé mají přístup ke správným datům ve správný čas, je důležitější než kdy jindy. Pokud vezmeme data a proměníme je v informace, jsme na nejlepší cestě dělat lepší a rychlejší rozhodnutí. O tom, jak na to, nebo na co konkrétně je Tableau dobré, se dočtete v tomto článku.

Jsme oficiálním partnerem Tableau

Jsme nadšenci a odborníci na Salesforce. Před dvěma lety Salesforce získal Tableau. A tak byla otázka času, kdy i Enehano Solutions, bude moci oficiálně pomáhat klientům dělat správná rozhodnutí díky efektivnímu vytěžování velkého množství dat. Jsme rádi, že můžeme oznámit, že jsme od léta 2021 oficiálním partnerem Tableau. Co Tableua je a jak konkrétně vám může pomoci? Přečtěte si […]