Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

Baví mě sledovat proces, jak se něco mění a vyvíjí v průběhu času.

Jirka Karpíšek nastoupil do Enehana na pozici Senior Salesforce Architect před necelým půlrokem. V rozhovoru se podělí o to, co ho na práci architekta baví, jak se dostal k Salesforce a jaké výzvy ho čekají v následujících měsících.   Jak jsi se dostal k IT? Jsi vystudovaný informatik? Ano, vystudoval jsem obor informatika. Moje cesta do IT začala na pozici projektového […]

Zákaznická zkušenost je klíčem k úspěchu

Honza Hromas začal spolupracovat s Enehanem jako Principal Business Consultant před více než rokem, ale věnuje se i celé řadě dalších aktivit. V rozhovoru se dozvíte, kde se vzdělává, jak relaxuje a co se mu líbí na spolupráci s Enehanem.    Honzo, s Enehanem spolupracuješ jako Business Consultant. Mohl bys popsat, co přesně děláš?  Pro zákazníky navrhujeme řešení na platformě Salesforce […]

Rozárka zpracuje hovory i maily. Rossie.ai vytváří na míru nástroje využívající umělou inteligenci

Firmy Agnostix a Enehano založily startup Rossie.AI, který se má zabývat dodávkou nástrojů na zpracování přirozeného jazyka Nový projekt chce využít zvýšené poptávky mnoha společností po aplikacích s umělou inteligencí Startup přezdívaný Rozárka bude vytvářet třeba nástroje schopné monitorovat hovory nebo zpracovávat e-maily. Zlepšit však může i systémy vyhledávání   Umělá inteligence (AI) bezpochyby patří k významným trendům současného podnikání, […]

Enehano 2023: Největší projekt v CEE, reakce na AI revoluci a nová rodina

V první části našeho dvoudílného seriálu jsme se seznámili s nejčastějšími problémy, které mohou komplikovat chod marketingových oddělení, a se dvěma bolístkami z nich vyplývajícími. Soustředili jsme se především na chybějící marketingovou strategii a nízkou kvalitu dat. Dnes se společně podíváme na další čtyři kritické body, které se negativně podepisují na efektivitě marketingových aktivit.

Spolumajitelé Enehana zakládají holding Synequs

Enehano si i v novém roce 2024 zachovává status přední technologické a konzultační firmy, která klientům pomáhá zefektivňovat byznys na platformě Salesforce. S cílem pokrýt v rámci transformačních projektů širší škálu služeb se Enehano zároveň přesouvá pod křídla nově vzniklého holdingu s názvem Synequs.

Enehano má novou divizi pro marketingovou automatizaci, řídí ji Lysáček

Výrazně rostoucí zájem o automatizaci marketingu přiměl společnost Enehano vytvořit speciální divizi. Nově vzniklý tým v čele s Jakubem Lysáčkem bude mít za úkol rozšíření nástrojů a řešení pro marketingovou automatizaci do nových segmentů a standardizaci cloudových produktů pro potřeby marketingu.

Digital Transformation Summit ukáže nové přínosy automatizace a digitální transformace firem

Tempo digitální transformace v posledních letech několikanásobně zrychlilo, digitalizace i automatizace prostupují do nových segmentů a stále více firem řeší, jak se na digitální budoucnost připravit. 4. ročník Digital Transformation Summitu proto už tradičně přinese nejnovější zkušenosti, poznatky a inspiraci od českých i nadnárodních lídrů v automatizaci a digitalizaci firemních procesů, obchodu či zákaznické péče.

Permission sety v Salesforce aneb this is the way

Správa profilů v systému a jejich oprávnění je základní, byť více než složitá záležitost, ve které se některé chyby neodpouštějí. Naštěstí Salesforce vyvinul permisson sety, díky nimž se bezpečnost dat zvýšila. Vyřešili se tak všechny potíže v profilech? Bohužel zdaleka ne. Barbora Šourková, účastnice kurzu Women in Tech a posila v týmu Enehana, vytvořila Salesforce PermissionSet Helper. Zajímá vás, k čemu je tento program užitečný, jak usnadňuje implementaci v organizaci s profilovou roztříštěností a proč vyhrál první místo na Czech Dreamin?

Češi nesnesou ze strany firem lhaní ani aroganci, vadí jim více než porušení zákona

Češi v posledních letech vyrostli do náročných zákazníků, kteří neodpouštějí. A to hlavně lhaní a podvádění, což jsou v očích lidí nejhorší možné prohřešky velkých firem typu bank, operátorů nebo dodavatelů energií. Podobně závažným „faulem“ je arogantní chování a neochota. Porušování zákonů oproti tomu většině lidí zásadně nevadí. Tyto a další prohřešky řeší Češi nejčastěji odchodem ke konkurenci, přímo s firmou řeší problém jen 15 % lidí.