Bude obohacení o onboarding program novou realitou transformačních projektů?
Enehano se transformačními projekty zabývá už více než sedm let. I díky tomu si nás Česká spořitelna vybrala jako generálního dodavatele největšího transformačního projektu v regionu CEE, implementaci Salesforce Financial Cloudu. Vyzpovídala jsem CTO Enehana Milana Bodláka ohledně specifik tohoto projektu a výchovy „spořkových“ talentů na Salesforce.
Přehled o výkonnosti zaměstnanců i jednodušší řízení. A jaké jsou další přínosy digitální transformace?
Stejně tak jako v minulých letech zakončila i čtvrtý ročník Digital Transformation Summitu podnětná panelová diskuze. Jaké mohou být osobní motivace pro pouštění se do transformačních projektů? Jaké konkrétní pozitivní dopady může digitální transformace mít? A jak měřit její úspěch? Na tyto i další otázky jsme se zeptali našich vážených hostů.
Spořka mění pravidla hry. Největší implementační projekt očima Product Ownera ze Spořky, Lukáše Raise
Spořka se rozhodla pro transformaci na instituci, která se primárně se zaměřuje na finanční zdraví. Projekt s sebou přináší velkou výzvu, podobnou těm, které známe ze strategických počítačových her. Spořka se nachází na začátku mapy a postupně rozkrývá své možnosti a potenciál. Enehano si přitom vybrala jako svého implementačního partnera. V rozhovoru CEO Enehana Jirky Macha s Lukášem Raisem, Product Ownerem ve Spořce, jsme se dozvěděli, koho se změna dotkne, kde vidí největší technologické výzvy a jaký kompetenční tým se ve Spořce staví.
Přínosy digitální transformace obchodu a montážních procesů ve Vekře
Jiří Červinka, provozní a finanční ředitel společnosti Window Holding na čtvrtém ročníku Digital Transformation Summitu otevřeně nasdílel pohled na digitální transformaci z odvětví výrobního podniku. Dozvíte se, jak díky digitalizaci a platformě Salesforce dokáže Vekra sledovat a řídit celý proces od prvního kontaktu se zákazníkem až po výrobu a servis. Jirka také nastínil budoucí výzvy a kroky vedoucí k podpoře obchodu, automatizaci marketingových kampaní a možnost volby termínů montáží zpřístupněnou klientům pomocí Salesforce Field Service Lightning. Rozhovor s ním vedl Martin Hronek, Senior Business Architect v Enehanu.
Digitální transformace v České spořitelně je největší implementací Salesforce ve střední a východní Evropě
Česká spořitelna je dynamická banka, která se nebojí digitální transformace. Lukáš Pudil, Personalization Tribe Lead v České spořitelně na letošním Digital Transformation Summitu představil, jak si s tak velkou změnou v největší bance poradili. A jak do celé transformace zapadá důležité téma – péče o finanční zdraví klientů? I na to se ptal CEO Enehana Jirka Mach.
Kdo se bude podílet na klíčovém transformačním projektu v České spořitelně?
Česká spořitelna, největší česká banka, se rozhodla pro velkou transformaci na platformě Salesforce. Jako implementačního partnera si vybrala společnost Enehano. V rozhovoru s Jiřím Machem, CEO a zakladatele Enehana, se dozvíte více o cílech projektu, plánované době trvání projektu a také o týmech, které aktuálně vytváříme.
S čím vám pomůže digitalizace a automatizace B2B marketingu?
O digitalizaci firemních procesů se mluví neustále. Ale jak je na tom marketing v B2B segmentu? Proč je tak důležité věnovat se tvorbě zákaznických cest? Dokážeme díky správnému nastavení získat větší množství kvalifikovaných leadů? Na tyto otázky najdete odpovědi v rozhovoru s naší Business Consultant Kristínou Tyrlíkovou, která je profesionálka v B2B marketingu.
Auto Průhonice boří i díky Salesforce standardy v zákaznické péči
Před několika lety ještě bylo nemyslitelné objednat se do autoservisu pomocí aplikace nebo zhmotňovat vizi transparentního procesu v rámci zákaznické péče. Karel Stolejda, spolumajitel a CEO Auto Průhonice, byl čestným hostem na třetím ročníku Digital Transformation Summitu. S Tomášem Vrzákem, Country Managerem Enehana na Slovensku, si popovídali o tom, jak je Salesforce v Auto Průhonicích inspiroval k lepší zákaznické zkušenosti, jestli stačí mít skvělé zaměstnance a také se ohlédli za 10 let starou vizí.
Zeptali jsme se regionálního obchodního manažera ze Salesforce, jak on sám využívá Salesforce
Za slovem Salesforce si často vybavíme CRM, reporty nebo low code platformu. Málokdy si uvědomíme, že se jedná i o společnost. Michal Mravinač, Regional Sales Manager pro CEE v Salesforce, se s námi v rámci Digital Transformation Summitu podělil o zkušenosti v příspěvku „Jak v Salesforce sami používáme Salesforce”. Účastníky akce zajímalo, zda je možné využít tuto platformu pro B2C segment, jak velkou váhu u nich mají historická čísla při forecastingu nebo zda si i menší firma může Salesforce dovolit. Jak Michal na tyto a další otázky odpověděl?
Proč se v Bobcatu rozhodli pro vybudování samoobslužného portálu pro dealery?
Všichni víme, jak je nepříjemné, když s jedním dokumentem pracuje více lidí. Ovšem umíte si představit, že s takovým dokumentem pracuje přes 500 lidí? Michaela Stará, Sales Performance Leader ve společnosti Bobcat prozradila, jak probíhal schvalovací proces plánu s dealery, proč se rozhodli vybudovat samoobslužný portál a jaké další funkce pro ně v Salesforce nechali vytvořit.