Trendy v automatizaci marketingové komunikace ve finančním sektoru

Také vnímáte trend, v rámci kterého finanční instituce přecházejí od produktově centrické komunikace na komunikaci centricky zákaznickou. Jakub Lysáček, Salesforce Marketing Automation Lead z Enehano Solutions vám přiblíží, jaké jsou kritické oblasti tvorby úspěšné zákaznické cesty. Jaké výzvy na firmy po cestě čekají? A jaké benefity zákaznicky centrický model přináší?