Trendy v digitální transformaci obchodu a zákaznického servisu ve finančním sektoru

Vnímáte rostoucí trend zavádění klientské 360 a plánování obchodní produkce v rámci různých distribučních sítích v reálném čase? Jiří Mach, CEO & Founder Enehano Solutions, ve svém příspěvku mluví i o dalších inovacích, které mění práci s klienty a klientskými daty. Dovězte se, proč je důležité online propojení komunikace s kontaktním centrem a pobočkovou, interní nebo externí distribuční sítí nebo jaké jsou možnosti v rámci sdílení informací.