6 nejčastějších bolístek marketingové automatizace: díl druhý
V první části našeho dvoudílného seriálu jsme se seznámili s nejčastějšími problémy, které mohou komplikovat chod marketingových oddělení, a se dvěma bolístkami z nich vyplývajícími. Soustředili jsme se především na chybějící marketingovou strategii a nízkou kvalitu dat. Dnes se společně podíváme na další čtyři kritické body, které se negativně podepisují na efektivitě marketingových aktivit.
6 nejčastějších bolístek marketingové automatizace: díl první
Způsob, jakým marketing fungoval ještě před deseti lety, se zásadně liší od toho, jak funguje dnes a v podstatě se jedná o dva naprosto odlišné obory. Inovace a technologie se posouvají mílovými kroky kupředu a každý z nás je denně vystaven tisícům marketingových sdělení. Z toho důvodu by se společnosti měly snažit o maximální real-time personalizaci obsahu, aby zvýšily pravděpodobnost konverze.
Marketing dnes musí počítat s real-time personalizací
Real-time personalizovaná komunikace je jedna z oblastí marketingové strategie, se kterou se u našich korporátních klientů setkáváme čím dál častěji. Zatímco ještě před pár lety si některé firmy vystačily s relativně generickým obsahem, který komunikovaly prostřednictvím statických webových bannerů či e-mailových kampaní, posledních pár let už trh konečně volá po sofistikovanějším řešení.
Proč až 75 % digitalizačních projektů končí neúspěchem a pět tipů, jak neselhat
Digitální transformace je dnes ve světě businessu velkým pojmem a každý si pod ním představí něco jiného. Lukáš Cingr, Head of Customer & Digital Advisory ve společnosti KPMG, mluvil na konferenci Digital Transformation Summit (DTS) 2023 o tom, jaké ponaučení si vzít od firem, které již digitalizací prošly. Uvedl 5 tipů, jak digitalizaci maximálně využít ve svůj prospěch.
Keynote: Mezinárodní trendy v digitální transformaci
Robbie Kearns, oblastní viceprezident pro střední a východní Evropu, zdůraznil na Digital Transformation Summitu význam využití dostupných technologií Salesforce pro další organizační úspěchy v různých regionech a v kontextu různé míry nejistoty zákazníků.
Co přinese firmám propojení SAP se Salesforce?
Okolnosti dnešní doby, potřeba udržet si konkurenceschopnost nebo získat výhodu v podnikatelském prostředí znamenají inovovat a přemýšlet nad budoucností. Tento myšlenkový pochod a návazné investice se čím dál tím častěji projevují v praxi. Firmy zde vidí možnost získat klíčovou výhodu na trhu díky správně mířené investici.
Nový benefit pro duševní pohodu
Enehano není jen společnost, do které zaměstnanci dochází, aby si odpracovali to nejnutnější. Vytváříme přátelské prostředí a často se setkáváme i v osobním životě. K tomu bezpochyby patří i péče o duševní zdraví. V roce 2022 jsme začali spolupracovat se společností Terap.io, která zajišťuje online terapii, a rozhodli jsme se přidat i interní talent koučink.
Cesta Heureka Group ke konsolidaci CRM a integraci Salesforce na 9 trzích
Heureka Group je přední skupina zaměřená na srovnávání e-shopů a cen produktů. S cílem získat komplexní přehled o datech a sjednotit informace se rozhodli implementovat své CRM řešení v Salesforce ve spolupráci s Enehanem. Proč potřebovali komplexní pohled na B2B cílovou skupinu? Pomůže Salesforce i se sjednocením obchodního procesu napříč teritorii? Do jakých fází digitální transformaci rozdělili a proč? V rámci konference Digital Transformation Summit se Jiří Svoboda, Head of ad tech & CRM Heureky, o tomto procesu rozpovídal. Rozhovor s ním vedl Petr Mudroch, Salesforce Business Architect z Enehana.
Jak ve výrobní firmě automatizovaně komunikovat se zákazníky
E-shopy jsou stále více preferovaným způsobem nakupování. Zákazníci většinou považují za běžný standard přehled o stavu skladových zásob, stavu objednávky a možnost komunikace vybraným komunikačním kanálem. Jak se tomuto standardu přiblížit i ve výrobní firmě? Jaké jsou možnosti pro zefektivnění a zlepšení zákaznické péče?
Jsme implementačním partnerem Emailkampane.cz
Spojili jsme síly s Emailkampane.cz a nově vám umíme pomoci s rychlou integraci marketingového pomocníka přímo do Salesforce CRM.
