Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

agentforce

Vytvářejte chytré AI agenty, kteří přemýšlí a pracují 24/7

agentforce

Hackathon: Od návrhu k Agentforce agentovi za 8 hodin

Případové studie

Prozkoumejte naše úspěšně realizované projekty

Filtrovat

Obory
Filtr dle oborů
Procesy
Filtr dle procesů
Produkty
Filtr dle produktů

Filtrovat

Obory
Filtr dle oborů
Procesy
Filtr dle procesů

Případové studie

Česká spořitelna

"Díky transformaci marketingu jsme přešli na personalizovanou komunikaci s klienty a zvýšili efektivitu práce našeho týmu. Sloučení pěti nástrojů do jednoho nám umožňuje rychleji reagovat na potřeby klientů.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

Česká spořitelna [2]

„Salesforce Financial Services Cloud zrychlil digitalizaci banky a bankéřům zjednodušuje práci s klientskými daty.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

ČSOB Pojišťovna

"Původní CRM jsme nahradili řešením Salesforce.  Obchodníci tak mají veškeré informace na jednom místě a mohou poskytnout klientům perfektní servis.“

Dalibor Machoň

HEAD OF SALES SUPPORT

ČSOB Pojišťovna [2]

„Se Salesforce je naše kontaktní centrum rychlejší, stabilnější a přehlednější. Díky pilotním uživatelům a postupnému rolloutu si ho tým bez problémů osvojil.“

Lucie Brandová

Vedoucí klientského call centra

Česká spořitelna [2]

„Salesforce Financial Services Cloud zrychlil digitalizaci banky a bankéřům zjednodušuje práci s klientskými daty.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

ČSOB Pojišťovna

"Původní CRM jsme nahradili řešením Salesforce.  Obchodníci tak mají veškeré informace na jednom místě a mohou poskytnout klientům perfektní servis.“

Dalibor Machoň

HEAD OF SALES SUPPORT

Česká spořitelna

"Díky transformaci marketingu jsme přešli na personalizovanou komunikaci s klienty a zvýšili efektivitu práce našeho týmu. Sloučení pěti nástrojů do jednoho nám umožňuje rychleji reagovat na potřeby klientů.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

Heureka Group

„Sjednocení CRM systémů zjednodušilo procesy napříč pěti trhy a zrychlilo zpracování dat. Díky Salesforce máme centralizovaný přehled o B2B zákaznících a lépe rozumíme jejich potřebám.“

Jiří Svoboda

Group Head of Ad Tech & CRM