Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

agentforce

Vytvářejte chytré AI agenty, kteří přemýšlí a pracují 24/7

Případové studie
Případové studie

Prozkoumejte naše úspěšně realizované projekty

Filtrovat

Obory
Filtr dle oborů
Procesy
Filtr dle procesů
Produkty
Filtr dle produktů

Filtrovat

Obory
Filtr dle oborů
Procesy
Filtr dle procesů

Případové studie

Česká spořitelna

"Díky transformaci marketingu jsme přešli na personalizovanou komunikaci s klienty a zvýšili efektivitu práce našeho týmu. Sloučení pěti nástrojů do jednoho nám umožňuje rychleji reagovat na potřeby klientů.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

Česká spořitelna [2]

„Salesforce Financial Services Cloud zrychlil digitalizaci banky a bankéřům zjednodušuje práci s klientskými daty.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

ČSOB Pojišťovna

"Původní CRM jsme nahradili řešením Salesforce.  Obchodníci tak mají veškeré informace na jednom místě a mohou poskytnout klientům perfektní servis.“

Dalibor Machoň

HEAD OF SALES SUPPORT

ČSOB Pojišťovna [2]

„Se Salesforce je naše kontaktní centrum rychlejší, stabilnější a přehlednější. Díky pilotním uživatelům a postupnému rolloutu si ho tým bez problémů osvojil.“

Lucie Brandová

Vedoucí klientského call centra

ČSOB Pojišťovna [2]

„Se Salesforce je naše kontaktní centrum rychlejší, stabilnější a přehlednější. Díky pilotním uživatelům a postupnému rolloutu si ho tým bez problémů osvojil.“

Lucie Brandová

Vedoucí klientského call centra

Vekra

"S Enehanem můžeme naplno využívat možnosti FSL technologií v Salesforce, integrovat je s našimi stávajícími řešeními a neustále zlepšovat procesy pro dosažení co největší efektivity.“

Jiří Červinka

FINANČNÍ A PROVOZNÍ ŘEDITEL

Česká spořitelna

"Díky transformaci marketingu jsme přešli na personalizovanou komunikaci s klienty a zvýšili efektivitu práce našeho týmu. Sloučení pěti nástrojů do jednoho nám umožňuje rychleji reagovat na potřeby klientů.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR

Česká spořitelna [2]

„Salesforce Financial Services Cloud zrychlil digitalizaci banky a bankéřům zjednodušuje práci s klientskými daty.“

Lukáš Pudil

PERSONALISATION TRIBE LEAD / DIRECTOR