6 nejčastějších bolístek marketingové automatizace: díl první
Způsob, jakým marketing fungoval ještě před deseti lety, se zásadně liší od toho, jak funguje dnes a v podstatě se jedná o dva naprosto odlišné obory. Inovace a technologie se posouvají mílovými kroky kupředu a každý z nás je denně vystaven tisícům marketingových sdělení. Z toho důvodu by se společnosti měly snažit o maximální real-time personalizaci obsahu, aby zvýšily pravděpodobnost konverze.
Marketing dnes musí počítat s real-time personalizací
Real-time personalizovaná komunikace je jedna z oblastí marketingové strategie, se kterou se u našich korporátních klientů setkáváme čím dál častěji. Zatímco ještě před pár lety si některé firmy vystačily s relativně generickým obsahem, který komunikovaly prostřednictvím statických webových bannerů či e-mailových kampaní, posledních pár let už trh konečně volá po sofistikovanějším řešení.
Proč až 75 % digitalizačních projektů končí neúspěchem a pět tipů, jak neselhat
Digitální transformace je dnes ve světě businessu velkým pojmem a každý si pod ním představí něco jiného. Lukáš Cingr, Head of Customer & Digital Advisory ve společnosti KPMG, mluvil na konferenci Digital Transformation Summit (DTS) 2023 o tom, jaké ponaučení si vzít od firem, které již digitalizací prošly. Uvedl 5 tipů, jak digitalizaci maximálně využít ve svůj prospěch.
A to já už se učit nebudu, šéfe! Před moderními technologiemi neutečete
Jeden si s nimi rozumí, druhý je nenávidí, třetí se jich bojí. Moderní technologie jsou všude. Jenže co dělat, když nejste fanouškem neustálých novot? „Naučte se je i přesto používat, mohou vám výrazně usnadnit život i práci,“ radí náš CEO Jiří Mach.
Zavřít staré cesty, nebo nabídnout nové možnosti? Jak si získat zaměstnance pro digitální transformaci
Jaké jsou pozitivní dopady digitální transformace na koncové zákazníky? Čemu se při transformačním projektu raději vyhnout? A jak na adaptaci zaměstnanců? Na to všechno jsme se zeptali v panelové diskuzi, která proběhla v rámci 4. ročníku Digital Transformation Summitu. Odpovídali nám zástupci z České spořitelny, VEKRA, Heureka Group a SWAN.
Keynote: Mezinárodní trendy v digitální transformaci
Robbie Kearns, oblastní viceprezident pro střední a východní Evropu, zdůraznil na Digital Transformation Summitu význam využití dostupných technologií Salesforce pro další organizační úspěchy v různých regionech a v kontextu různé míry nejistoty zákazníků.
Bude obohacení o onboarding program novou realitou transformačních projektů?
Enehano se transformačními projekty zabývá už více než sedm let. I díky tomu si nás Česká spořitelna vybrala jako generálního dodavatele největšího transformačního projektu v regionu CEE, implementaci Salesforce Financial Cloudu. Vyzpovídala jsem CTO Enehana Milana Bodláka ohledně specifik tohoto projektu a výchovy „spořkových“ talentů na Salesforce.
Přehled o výkonnosti zaměstnanců i jednodušší řízení. A jaké jsou další přínosy digitální transformace?
Stejně tak jako v minulých letech zakončila i čtvrtý ročník Digital Transformation Summitu podnětná panelová diskuze. Jaké mohou být osobní motivace pro pouštění se do transformačních projektů? Jaké konkrétní pozitivní dopady může digitální transformace mít? A jak měřit její úspěch? Na tyto i další otázky jsme se zeptali našich vážených hostů.
Co přinese firmám propojení SAP se Salesforce?
Okolnosti dnešní doby, potřeba udržet si konkurenceschopnost nebo získat výhodu v podnikatelském prostředí znamenají inovovat a přemýšlet nad budoucností. Tento myšlenkový pochod a návazné investice se čím dál tím častěji projevují v praxi. Firmy zde vidí možnost získat klíčovou výhodu na trhu díky správně mířené investici.
Spořka mění pravidla hry. Největší implementační projekt očima Product Ownera ze Spořky, Lukáše Raise
Spořka se rozhodla pro transformaci na instituci, která se primárně se zaměřuje na finanční zdraví. Projekt s sebou přináší velkou výzvu, podobnou těm, které známe ze strategických počítačových her. Spořka se nachází na začátku mapy a postupně rozkrývá své možnosti a potenciál. Enehano si přitom vybrala jako svého implementačního partnera. V rozhovoru CEO Enehana Jirky Macha s Lukášem Raisem, Product Ownerem ve Spořce, jsme se dozvěděli, koho se změna dotkne, kde vidí největší technologické výzvy a jaký kompetenční tým se ve Spořce staví.